ご利用規約

第1条　ご予約について

• ご予約は、お席・イベント・貸切の3種類を承っております。ご予約フォーム、お電話、Instagramのメッセージ、店頭にて承ります。
• 定休日は月曜日です（月曜が祝日の場合は翌日休）。営業時間は10時から18時までです（お食事のラストオーダーは17時）。
• 年末年始、桜の時期（3月15日〜4月15日）、ゴールデンウィークは、お席・イベント・貸切のいずれもご予約を承っておりません。ご予約なしでのご来店をお待ちしております。
• イベントの開催日は、貸切のご予約を承っておりません。
• そのほか、ご予約状況により承れない日程がございます。

第2条　お席のご予約

ランチ・カフェともに、お席のご予約を承っております。

• ご予約の変更・キャンセル、ご到着が遅れる場合の取り扱いについては、第7条をご確認ください。
• 駐車場のご予約は承っておりません。店舗前2台および提携駐車場（徒歩3分）を、当日のご来店順にご利用ください。
• 未成年の方、お車を運転される方へのアルコール類の提供はいたしかねます。

第3条　ワンちゃんとご一緒のお客様へ

Chill's Kyoto は、まず「人が心からくつろげる」カフェであること。そこに大切なご家族である愛犬が自然に寄り添えるように、下記へのご理解とご協力をお願いいたします。

• ワンちゃんとご一緒にお過ごしいただけるのは 1Fフロア・テラス席 です
• リードの着用をお願いいたします
• マナーパンツの着用をお願いしております（バッグ・カート内で過ごす場合は不要です）
• 椅子やソファーに乗せないようご配慮ください
• カフェマットのご使用はご遠慮いただいております
• 吠えや飛びつきが続く場合は、退店をお願いすることがございます
• 体臭が強いワンちゃんは、店内のご利用をご遠慮いただいております
• 犬用のお食事のお持ち込み、当店の食器・カトラリーのご使用はご遠慮ください
• 店内や備品の破損・汚損があった場合は、実費をご負担いただく場合がございます
• ほかのお客様もいらっしゃいますので、周囲へのご配慮をお願いいたします

第4条　イベント（宵の余白・夜読）

「宵の余白」「夜読」は、営業時間の後に開く、完全予約制の会です。

• 各回の参加費・定員・開催時間は、回ごとにご案内いたします。
• 完全予約制・先着順です。店舗からの予約確定の連絡をもって、ご予約が成立します。定員や準備状況により、ご予約をお受けできない場合がございます。
• キャンセル料は、店舗から予約確定の連絡をした後のお取り消しに限り、その回の参加費を基準に第7条の料率で申し受けます。確定の連絡前のお取り消しには、キャンセル料は発生しません。
• 開始時刻を15分過ぎてもご連絡がない場合は、ご連絡なしのキャンセルとして取り扱います。
• 駐車場のご予約は承っておりません。店舗前2台と提携駐車場（徒歩3分）を、当日ご来店順にご利用いただいています。
• 未成年の方、お車を運転される方へのアルコール類のご提供はいたしかねます。

第5条　貸切（間 Ma・饗 Kyo）

• 貸切は2時間を1単位とし、次の2通りより承ります。

【 間（Ma）　場所代のみ 】

• すべて税込。ご人数にかかわらず一律で、ご人数の下限はございません。
• お一人様1杯のお飲み物が含まれます。
• お飲み物・お食事の追加は、通常メニューよりご自由にご注文いただけます。最低ご注文数の定めはございません。

【 饗（Kyo）　貸切プラン 】　お一人様 8,800円（税込）

• 五皿のコース、モエ・エ・シャンドンでの乾杯（お一人様1杯）、2時間のフリードリンクが含まれます（ラストオーダーは終了30分前）。乾杯はノンアルコールのスパークリングもお選びいただけます。
• 4名さまより承ります。場所代は申し受けません。
• 区画はご人数に応じてご用意いたします。4〜10名さま＝2F 洞窟／11〜14名さま＝1F フロア／15〜30名さま＝全館。
• フリードリンクの対象は別紙メニューのとおりです。ハイボール（マッカラン12年 トリプルカスク）、フロート各種、スムージー各種、フルーツティーソーダは対象外です。

【 延長 】30分ごとに承ります。

• 饗（Kyo）をご利用の場合は、上記に加えてお一人様550円を申し受けます（フリードリンクの延長分）。
• 当日の状況により、延長を承れない場合がございます。

第6条　貸切のお支払いについて

• お振込み先は、ご予約が確定した際のメールでご案内いたします。
• 期限は「お振込み手続き」の時点で承ります。着金の確認は当店にて行いますので、金融機関の休業日を挟む場合もご安心ください。
• 7日前18時を過ぎてからのお申し込みは、ご予約時にお振込みをお願いいたします。
• 恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
• 期限までにご入金が確認できない場合、ご予約を取り消させていただくことがございます。

第7条　予約の変更・キャンセルについて

お席のご予約

• ご予約の変更・キャンセルは、前日までにご連絡ください。
• ご予約時間を15分以上過ぎた場合、混雑状況によりお席の確保を解除し、お待ちのお客様を先にご案内する場合がございます。その際は、ご到着後、空席ができ次第ご案内いたします。
• 無断キャンセルが複数回確認された場合、以降のご予約をお断りする場合がございます。
• なお、通常のお席のご予約についてキャンセル料はいただいておりません。

イベント・貸切　下記のとおり申し受けます。

• 饗（Kyo）は、お預かりした前金（50%）をそのままキャンセル料に充当いたします。別途のご請求はございません。
• イベントは、店舗から予約確定の連絡をした後のお取り消しに限り、上記の時期別のキャンセル料が適用されます。確定の連絡前のお取り消しは無料です。貸切は、7日前18時を過ぎてからのお申し込みの場合、お申し込みの時点からキャンセル料が発生いたします。
• 開始時刻を15分過ぎてもご連絡なくお越しにならない場合は、無断キャンセルとして取り扱います。
• 食材の仕込みがございますので、ご人数の変更は3日前までにご連絡ください。
• やむを得ないご事情がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

第8条　貸切のご利用にあたって

• ご利用時間には、準備・片付けのお時間も含まれます
• 貸切の区画以外は通常営業しております。あらかじめご了承ください
• 飲食物のお持ち込みはご遠慮ください
• 写真・動画の撮影は、貸切の区画内でお願いいたします
• 火気、キャンドル、スモーク等の使用は禁止しております
• 壁や家具を傷つけたり、汚損したりする恐れのある行為はご遠慮ください
• 家具を激しく引きずるなど、床や家具に負担のかかる移動はご遠慮ください。また、家具の上に重量物を置くことはご遠慮ください
• ご利用終了前に、簡単な原状回復にご協力をお願いいたします。当店で発生したゴミ以外は、お持ち帰りくださいますようお願いいたします
• 設備や家具等の破損・汚損が生じた場合は、修理・交換にかかる実費をご負担いただく場合がございます
• 他のお客様や近隣へのご迷惑となる行為、大音量での音楽や騒音を伴う行為はご遠慮ください
• スタッフの判断により、ご利用をお断り、またはご利用を途中で中止させていただく場合がございます
• 駐車場のご予約は承っておりません。店舗前2台と提携駐車場（徒歩3分）を、当日ご来店順にご利用いただいています。
• 未成年の方、お車を運転される方へのアルコール類のご提供はいたしかねます。